Ragnaro Datenschutzrichtlinie | Offizielles Dokument
Ragnaro verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer nach den Grundsätzen der Transparenz, Rechtmässigkeit und Datensicherheit. Die Plattform befolgt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie lokaler Schweizer Datenschutzbestimmungen, um den Schutz von Spielerinnen und Spielern in der gesamten Nutzungskette zu gewährleisten.
Kategorien und Zwecke der Datenerfassung
Ragnaro erfasst Daten nach einem strikten Zweckbindungsprinzip. Nachfolgend werden die Hauptkategorien dargestellt:
| Datenkategorie | Erfassungszweck | Rechtliche Grundlage |
|---|---|---|
| Personendaten (Name, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum) | Kontoerstellung, Identitätsverifizierung (KYC), Kommunikation | Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung (AML/KYC) |
| Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Cookies, Geräte-ID) | Sicherheit, Betrugsschutz, Systemstabilität, Analyse der Nutzung | Berechtigte Interessen (Sicherheit und Plattform-Optimierung) |
| Finanzielle Daten (Zahlungsmittel, Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungen) | Zahlungsabwicklung, Abrechnungsprüfung, Geldwäschebekämpfung | Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung |
Verwendungszwecke der Informationen
Ragnaro nutzt erfasste Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Bereitstellung des Spielkontos und Zugang zur Plattform
- Durchführung der Identitätsprüfung (Know-Your-Customer-Verfahren) gemäss Vorgaben der Geldwäschebekämpfung
- Sicherung und Schutz von Finanztransaktionen gegen Betrug und unbefugte Zugriffe
- Prävention von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und sonstigen illegalen Aktivitäten
- Personalisierung des Nutzererlebnisses und Anpassung von Spielangeboten an Präferenzen
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen der Schweiz und der EU
- Kommunikation mit Spielerinnen und Spielern zu Kontoangelegenheiten, Bonusangeboten und Sicherheitsmitteilungen
Technische Sicherheitsmassnahmen und Verschlüsselung
Ragnaro implementiert branchenübliche Sicherheitsstandards zum Schutz personenbezogener Daten:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Gerät und Server (mindestens TLS 1.2)
- Verschlüsselung von Datenbanken, in denen Kontoinformationen und Transaktionsdaten gespeichert werden
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
- Regelmässige Sicherheitsprüfungen und Penetration-Tests durch unabhängige Sicherheitsexperten
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung für Mitarbeitende, die auf personenbezogene Daten zugreifen
- Datensicherung und Notfall-Recovery-Prozesse zur Wiederherstellung bei Ausfällen
Der Schutz von Spielerdaten ist eine zentrale Priorität bei Ragnaro. Trotz technischer Massnahmen können Sicherheitsrisiken vollständig nicht ausgeschlossen werden; Ragnaro teilt Sicherheitsvorfälle gemäss DSGVO-Vorgaben unverzüglich mit.